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Modelo de Gestión por Procesos
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Contenido del curso
Unidad 1. Introducción al curso
FORO DE BIENVENIDA
Introducción al Modelo de Gestión por Procesos
01:20:04
ASISTENCIA
00:00
Unidad 2.
Conceptos básicos de gestión por procesos.
01:14:42
Evolución de la gestión por procesos como enfoque de gestión.
59:12
Importancia del enfoque basado en procesos en la mejora organizativa.
01:05:46
¿Cómo identificar los procesos dentro de mi organización?
53:45
TAREA
00:00
ASISTENCIA
00:00
Unidad 3.
Mapeo y Documentación de Procesos
02:04:09
Mapas de procesos y diagramas de flujo.
01:06:12
BPMN: Modelamiento de procesos de negocio
30:05
Reducción de costos gracias a la automatización de procesos
38:58
Unidad 4.
Gestión por Procesos
57:58
Indicadores clave de rendimiento (KPIs)
05:18
Fundamentos del Análisis de Datos para Toma de Decisiones
52:13
Métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación
06:24
Business Process Management
01:35:04
TAREA
00:00
ASISTENCIA
00:00
Unidad 5.
Gestión de procesos en la empresa (BPM)
45:44
Beneficios de la automatización en el proceso de Testing
01:07:04
Identificación y Evaluación de Riesgos
57:13
Gestión del cumplimiento normativo
01:36:33
EVALUACION
00:00
Encuesta de Satisfacción
00:00
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